Riesi, il distributore nel week end erogava somme inferiori

Bancomat in tilt "ruba" soldi ai clienti
si inceppa l'erogatore di 50 euro

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Scritto da Delfina Butera   
Mercoledì 10 Febbraio 2010 - 11:15

RIESI - Bancomat impazzito sottrae soldi ai clienti. Lo sportello automatico del Banco di Sicilia nel week end è andato in tilt e ha cominciato ad erogare somme inferiori a quelle richieste dalla gente. È successo a diversi clienti della filiale riesina dell’istituto di credito siciliano. Chi richiedeva 150 euro se ne vedeva consegnare 100, chi ne digitava 250 ne riceveva 200.

Nelle due giornate di sabato e domenica trascorse, diverse persone inserendo la carta nel distributore automatico di contante si sono viste rifilare importi inferiori a quelli desiderati. Ai perplessi clienti non restava altro da fare che intascare la quota errata erogata dal bancomat. La voce, si è sparsa in un baleno ma qualcuno pur avvisato da altri sfortunati clienti, dell’errore della macchina ha voluto caparbiamente provare di persona. Nulla da fare il bancomat distribuiva somme inferiori a quelle reclamate. I malcapitati, ieri mattina, hanno segnalato il problema verificatosi nel week end agli operatori degli sportelli del Banco di Sicilia. L’istituto di credito si è celermente adoperato per risolvere il problema. I clienti, vittime dal bancomat impazzito, saranno risarciti. In una nota stampa gli uffici centrali del Banco di Sicilia, addetti alla comunicazione chiariscono le cause che hanno determinato il malfunzionamento del bancomat della filiale di via Capitano Faraci. “Si segnala che oggi 8 febbraio – spiegano - all’apertura della filiale di Riesi del Banco di Sicilia, i dipendenti dell’agenzia si sono accorti del malfunzionamento durante lo scorso week end dell’apparecchiatura bancomat esterna alla filiale. Il malfunzionamento è stato causato dall’inceppamento dell’erogatore delle banconote da 50 euro e pertanto i prelevamenti di contante effettuati non sono stati conformi alle richieste dei clienti. Il problema è stato prontamente risolto con la riattivazione degli erogatori e il bancomat, già durante la mattinata, ha ripreso a funzionare regolarmente. I clienti che hanno subito un addebito superiore alla somma effettivamente erogata dall’apparecchiatura bancomat riceveranno il rimborso prontamente, entro la giornata odierna, non appena saranno ultimati gli accertamenti sul giornale di fondo del bancomat. La banca si scusa con la cittadinanza di Riesi per il disservizio creatosi che è stato prontamente risolto”.

 

Tags: banca | bancomat | clienti | distributore | sportello automatico

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